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新着情報

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2020年04月23日
【GW期間中のカスタマーサポートに関しまして】
いつもセノッピーをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程は休業とさせて頂きます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い致します。

詳しくはタイトルをクリックしてご覧くださいませ。

■休業期間 
2020年5月2日(土)~2020年5月6日(水)

※2020年5月7日(木)より通常営業となります。
なおご注文は休業期間中も24時間受け付けております。


■カスタマーサポートについて

休業中のカスタマーサポート(お電話、お問い合わせフォーム)は
誠に申し訳ございませんがご対応いたしかねます。
休業期間中にいただいたお問い合わせ・ご質問等のメールは、
2020年5月7日(木)より順次対応させていただきます。
ご不便おかけいたしますが何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2020年04月07日
【新型コロナウイルス感染症対策に伴う電話窓口の対応につきまして】
いつもセノッピーをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

当社では、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、従業員の健康と安全確保を考慮した時差出勤の実施および勤務体制の見直しを実施しております。

上記対応により、当店へのお電話が繋がりにくくなる場合やご対応にお時間をいただく場合がございます。
皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申しあげます。
2020年03月31日
【新型コロナウイルスの影響による配送遅延について】

日頃よりソダツドットショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、新型コロナウイルスの感染拡大対策の影響により、一部地域へのお届けに遅れが発生しております。
詳しい配送状況につきましては、配送会社ホームページでご確認下さい。

ヤマト運輸(通常コース)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200220.html


定期コースのお届けに関しましても、ご希望通りのお届けが出来ない場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。